マット・カーペットのご依頼から納品・設置までの流れです。

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ご依頼から納品までの流れ

お客様からのご依頼から納品までの一般的な流れをご案内しております。
お買い求めの商品やデザインデータの状況によりましては多少変わる場合があります。

お見積もり依頼

玄関マット、ピタッとマット、GAマット(ゴムマット)は、各商品のページでご希望のサイズを入力するだけで、簡単に金額を計算していただくことができます。
お見積りのご依頼は、オンラインお見積りからご要望をお知らせください。

データ入稿
【クリックすると拡大します】

オンラインお見積りフォームからご依頼をいただいたお客様には、自動返信メールが届きます。(※図1参照)
このメールの最下部にデザインデータ入稿専用URL(※図1赤枠部分)が記載されています。
既に入稿用データをお持ちの方は、オンラインお見積りをご依頼いただいた後に届く、自動返信メールをご確認のうえ、デザインデータをアップロードしてください。
ファイルの条件等は、専用URLにアクセスしてご確認いただくことができます。

※アップロード出来るファイルは一つのみです。
数回に分けてアップロードしてしまいますと、最初にご入稿いただいたファイルが上書きされてしまいますので、複数のファイルで構成されている場合は、圧縮して一つのファイルにまとめてご入稿ください。
その他、お見積り返信メールに直接データを添付してご返信いただいても構いません。

データが10MB以下の場合は、入稿用URLからアップロードまたは、メール添付にて データが10MB以上の場合は、ファイル転送サービスを使用
■主なファイル転送サービス
※使用方法など、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
データの変換・ご確認

下記の18色を基本色としてご用意しております。お預かりしたデータを16色変換し、仕上がりイメージをご確認させていただきます。

カラーサンプル

上記の18色以外に28色のオプション色もご用意しております。オプション色は一色あたり5,000円(税別)となります。基本の18色とオプションの28色の詳細をご覧ください。

※フルカラーマット、GAマット各種、椅子下マット、椅子カバー各種、壁紙はフルカラー出力のため16色変換の作業はありません。

ご注文・お支払

デザインをはじめ、こちらからご提案させていただいた内容にご納得いただけましたら、お客様から正式にご注文をいただきます。
お支払(前払)は銀行振込またはクレジットカード決済が可能です。

製品の製作

ご入金の確認が取れましたら、すぐに製作に入らせていただき、ご入用のお客様には領収書等をご用意させていただきます。
製作に入ってからのキャンセルはお受けできません。オリジナルのデザインで製作させていただく関係上、返品もお受けできかねますので予めご了承下さい。

お届け予定日が確定しましたら、ご案内をしております。

納期については、ご注文内容や工場の状況等によっても異なりますが、通常10日~2週間程度でお届けしております。
年末年始やゴールデンウィークなどは特に十分余裕をもって、ご注文ください。

納品

製作が完了しましたら、お客様のご指定のお届け先へ配送業者による発送をさせていただきます。
また、タイルカーペットの施工をご依頼いただいた場合には、予めご相談をさせていただいた日程にて施工の手配をいたします。

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