マット・カーペットのご依頼から納品・設置までの流れです。

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ご依頼から納品までの流れ

お客様からのご依頼から納品までの一般的な流れをご案内しております。
お買い求めの商品やデザインデータの状況によりましては多少変わる場合があります。

お見積もり依頼

玄関マット、ピタッとマット、GAマット(ゴムマット)は、各商品のページでご希望のサイズを入力するだけで、簡単に金額を計算していただくことができます。
お見積りのご依頼は、オンラインお見積りからご要望をお知らせください。

データ入稿
【クリックすると拡大します】

オンラインお見積りからご依頼をいただいたお客様には自動返信メールが届きます。(*右図参照)
このメールの最下部に専用のデザインデータ入稿用のURL(*右図赤枠部分)が記載されています。
既に入稿用データをお持ちの方は、オンラインお見積りをご依頼いただいた後に届く自動返信メールをご確認の上、デザインをアップロードしてください。
ファイルの条件等は、専用URLにアクセスしてご確認いただくことができます。

その他、デザインデータ送付方法としてはメール、郵送、FAXなども可能です。お気軽にご相談ください。

また、弊社でデザインデータの校正が必要な場合、無料でお手伝いできるものと有料でお請けするものがございます。「デザインデータ校正料について」をご参考にしてください。

データの変換・ご確認

下記の16色を基本色としてご用意しております。お預かりしたデータを16色変換し、仕上がりイメージをご確認いただきます。

基本16色

16色以外に30色のオプション色もご用意しております。
追加料金がかからない色もございますが、オプション色は一色5,000円となります。
基本の16色とオプションの30色の詳細をご覧ください。

※GAマット、椅子下マット、椅子カバー、壁紙はフルカラー出力のため16色変換作業はありません。

ご注文・お支払

デザインをはじめ、こちらからご提案させていただいた内容にご納得いただけましたら、お客様から正式にご注文をいただきます。
お支払(前払)は銀行振込またはクレジットカード決済が可能です。

製品の製作

ご入金の確認が取れましたら、すぐに製作に入らせていただき、ご入用のお客様には領収書等をご用意させていただきます。
製作に入ってからのキャンセルはお受けできません。オリジナルのデザインで製作させていただく関係上、返品もお受けできかねますので予めご了承下さい。

お届け予定日が確定しましたら、ご案内をしております。

納期については、ご注文内容や工場の状況等によっても異なりますが、通常10日~2週間程度でお届けしております。
年末年始やゴールデンウィークなどは特に十分余裕をもって、ご注文ください。

納品

製作が完了しましたら、お客様のご指定のお届け先へ配送業者による発送をさせていただきます。
また、タイルカーペットの施工をご依頼いただいた場合には、予めご相談をさせていただいた日程にて施工の手配をいたします。

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